随梦文学>兄妹一场txt > 第9章 留痕（第1页）
第9章 留痕（第1页）
“说。”
“第一件，客人过生日，我想给带训员送果盘的权利。”王安说，“昨晚有桌客人拎着蛋糕上来的，咱店里啥都没说，人过生日来你这儿消费，你一点反应都没有，说不过去。”
赵旭涛看着台账笑了笑：“你想给客人送蛋糕？”
“太麻烦，果盘最合适，成本没几个钱。关键是做惊喜服务，不做什么额外服务，有的客人也不喜欢被打扰，让人送个果盘说几句祝贺的话就好。附近的同行不少，咱得让人记住。”
赵旭涛磕了磕烟灰：“行。”
“说。”
“第一件，客人过生日，我想给带训员送果盘的权利。”王安说，“昨晚有桌客人拎着蛋糕上来的，咱店里啥都没说，人过生日来你这儿消费，你一点反应都没有，说不过去。”
赵旭涛看着台账笑了笑：“你想给客人送蛋糕？”
“太麻烦，果盘最合适，成本没几个钱。关键是做惊喜服务，不做什么额外服务，有的客人也不喜欢被打扰，让人送个果盘说几句祝贺的话就好。附近的同行不少，咱得让人记住。”
赵旭涛磕了磕烟灰：“行。”
