叶无枫在菁英教育大厦的日子,如同一场持续浸染的冰冷噩梦。
光鲜亮丽的玻璃幕墙之外,是无数家庭的焦虑与希望被精准算计、明码标价的赤裸现实。
每一天,他都能更清晰地听到这台庞大资本机器内部齿轮咬合的冷酷声响。
岗前培训进入了更深层的阶段,半个月后,内容从简单的电话话术,转向了更为系统化也更为不堪的“营销策略”和“客户心理掌控”。
负责培训的是一位被称为“金牌讲师”的王牌销售总监,一个眼神精明、语极快、善于调动情绪的中年男人。
今天的培训课主题,赫然便是——“焦虑制造与价值重塑”。
培训室内坐满了像叶无枫一样的新人,以及一些需要“回炉重造”的老员工。
空气中弥漫着一种被刻意营造渴望成功的躁动气息。
叶无枫坐在角落,低垂着眼,仿佛在认真做笔记。
但他衬衫第二颗纽扣下方,隐藏着一个伪装的微型高清摄像头,裤袋里的手机则开启了环境音降噪录音模式。
“金牌讲师”站在投影幕布前,挥舞着激光笔,语气激昂“各位!记住!我们卖的不是课程,是希望!是未来!但希望和未来,来自于哪里?来自于对比,来自于危机感!”
幕布上出现一张精心制作的图表“龙国社会教育焦虑指数逐年攀升曲线图”。
“看!焦虑!这是我们的朋友,是我们业绩的基石!”金牌讲师声音拔高“家长为什么买单?不是因为孩子需要,而是因为他们害怕!害怕孩子输在起跑线,害怕阶层滑落,害怕被别人家的孩子比下去!”
“所以,我们的第一要务,不是介绍课程,而是——戳破他们的安全感!”他切换到下一张ppT,上面是血红色的几个大字“戳破安全幻觉,植入危机意识!”
他开始详细讲解如何通过话术,精准打击不同年龄段学生家长的软肋
“对小学家长,要强调‘习惯养成关键期’、‘素质教育差距’、‘名校升学链从娃娃抓起’!”
“对初中家长,要猛攻‘中考分流’、‘一半孩子上不了高中’、‘现在不补课,将来读职高’!”
“对高中家长,简单粗暴!就是‘高考’!一分干掉一操场!我们的‘名师押题班’、‘一对一保过协议’,就是他们的救命稻草!”
。。。
金牌讲师说话极其激昂且亢奋,颇有一种要想富先疯的感觉。
在强大的利益驱使下,台下不少新人很快被一种欲望所填满,他们之中大多数人都被这种赤裸裸的财富密码刺激得双眼放光。
“光有焦虑不够!”金牌讲师话锋一转“还要给他们希望!但这个希望,必须昂贵!心理学上叫‘沉没成本效应’,付的钱越多,他们越相信有效,越舍不得放弃!”
幕布上出现新的内容“价值重塑与价格锚定”。
“比如我们这个‘京都大学冲刺一对一包年套餐’,原价,现在活动价!贵不贵?当然贵!”金牌讲师自问自答,唾沫横飞“但你要告诉家长,京都大学录取通知书值多少钱?孩子未来一辈子值多少钱?,买一个一步登天的可能性,摆脱自身现状,贵吗?一点都不贵!”
“你们要学会拆解!告诉他平均到每天才几百块,一顿饭钱!告诉他我们用的是‘独家研的智慧教育系统’、‘京北名师团队’!要让他们觉得,不买这个套餐,就是对不起孩子,就是葬送孩子的未来!”
叶无枫的摄像头清晰地记录着ppT上那些触目惊心的数字和话术要点。
录音设备将金牌讲师充满蛊惑又冰冷无情的话语一字不落地收录。
接下来,是更突破底线的一环——“师资力量的艺术化包装”。
金牌讲师毫无愧色,甚至带着一丝得意“我知道你们有些人心里在想,我们有些老师可能比较年轻,经验没那么丰富。没关系!包装懂吗?”
幕布上出现一位年轻老师的真实简历普通师范毕业,两年教学经验。